行业、城市、设备、异常表现与生产影响。
ENGINEERING ARCHIVE
维修案例
案例必须能说明故障、判断、处理和验证,不用评价卡片替代证据。
公开原则真实、可核对、已授权
资料不完整时保留为空,不补写结果。
检查路径、排除项、判断依据与风险提示。
调试、维修、寄修或更换内容及关键规格。
验证方式、加工结果、遗留项与复查建议。
PUBLICATION CHECK
案例公开前的四项检查
- 客户已明确同意公开
- 设备、城市与敏感信息已按授权范围处理
- 故障判断和处理记录能够追溯
- 结果有照片、参数或复查记录支撑
先解决问题,再沉淀案例
新提交默认作为私有服务记录,不会自动公开。